Regulamentul de aplicare a promoțiilor, reducerilor și VEAN COINS în rețeaua de studiouri de tatuaj VEAN TATTOO
Prezentul regulament descrie regulile de utilizare a promoțiilor, reducerilor și VEAN COINS în studiourile rețelei VEAN TATTOO. Prin programarea unei servicii cu aplicarea unei promoții sau reduceri, clientul confirmă acordul cu condițiile de mai jos.
1
Condiții generale
1.1
- Promoțiile, reducerile, VEAN COINS și certificatele promoționale nu se cumulează între ele, dacă nu se specifică altfel.
- Promoțiile și reducerile se aplică exclusiv programărilor noi și nu sunt valabile pentru ședințele deja efectuate sau achitate.
- Fiecare promoție este valabilă doar pentru serviciile menționate în descrierea acesteia.
- Condițiile promoțiilor pot varia: lista serviciilor, valoarea reducerii, durata și modalitatea de aplicare sunt stabilite individual.
- Rețeaua VEAN TATTOO își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau încheia promoțiile fără notificare prealabilă.
- Clientul este responsabil pentru furnizarea unor informații, documente și coduri promoționale corecte și veridice.
2
Aplicarea promoțiilor și reducerilor
2.1
- Pentru a beneficia de o promoție, este necesară crearea unei programări noi și informarea administratorului despre intenția de a utiliza reducerea sau promoția.
- Promoția poate fi aplicată prin programare online pe site sau prin prezentarea unui cod promoțional / captură de ecran de confirmare administratorului, la fața locului.
- În cazul existenței unei limitări a numărului de locuri sau ședințe, menționată în condițiile promoției, studioul își rezervă dreptul de a refuza aplicarea reducerii.
2.2
Reduceri pentru clienți noi
- Reducerile sunt valabile pentru clienții care nu au utilizat anterior serviciile niciunui studio din rețeaua VEAN TATTOO.
- Clientul este obligat să informeze administratorul despre aplicarea promoției sau reducerii în momentul programării.
3
Documente justificative
3.1
- Pentru aplicarea reducerilor personalizate este obligatorie prezentarea documentelor originale. Copiile și fotografiile nu sunt acceptate.
3.2
Reducere de ziua de naștere
- Reducerea este valabilă cu 2 zile înainte și 4 zile după data nașterii.
- Este necesar un document care să conțină data nașterii (pașaport, carte de identitate, permis de conducere etc.).
3.3
Reducere pentru studenți
- Este necesar un carnet de student valabil, ISIC sau o adeverință emisă de instituția de învățământ.
3.4
Reducere pentru militari
- Este necesară prezentarea unuia dintre următoarele documente: legitimație de veteran, carnet militar cu mențiuni actuale, legitimație de serviciu sau adeverință de la unitatea militară.
- Reducerea se acordă exclusiv persoanei fizice care prezintă personal documentele și actul de identitate.
- Beneficiul este individual și nu poate fi transferat altor persoane.
3.5
Reducere pentru serviciile de urgență
- Este necesar un document care să confirme identitatea sau apartenența la serviciile de urgență.
- Clientul trebuie să informeze despre reducere în momentul programării.
- Reducerea este individuală și netransferabilă.
4
VEAN COINS
4.1
- VEAN COINS sunt acordate conform regulilor programului de loialitate.
- Nu se cumulează cu promoțiile, reducerile și certificatele promoționale.
- Pot fi utilizate ca parte a plății împreună cu promoții sau certificate cadou, dacă acest lucru este permis de condițiile promoției.
5
Top-maeștri
5.1
- Aplicarea promoțiilor, reducerilor și VEAN COINS pentru lucrările realizate de top-maeștri se confirmă la momentul programării.
6
Responsabilitate și situații litigioase
6.1
- Clientul este obligat să furnizeze documente și informații corecte pentru aplicarea reducerilor și promoțiilor.
- VEAN TATTOO își rezervă dreptul de a verifica documentele și de a solicita confirmări suplimentare în caz de suspiciuni.
- În cazul prezentării unor documente nevalide sau al tentativelor de fraudă, studioul își rezervă dreptul de a refuza aplicarea promoției.
- Toate situațiile litigioase sunt soluționate de administrația studioului conform prezentului regulament și regulilor interne ale rețelei.
- Pentru întrebări, reclamații sau sugestii, vă rugăm să contactați serviciul de suport:
[email protected]
7
Confidențialitate
7.1
- Toate documentele și datele sunt procesate exclusiv în scopul aplicării promoțiilor și nu sunt transmise terților.
- VEAN TATTOO asigură protecția datelor furnizate în conformitate cu legislația în vigoare.
8
Încetarea promoțiilor
8.1
- Fiecare promoție are o perioadă de valabilitate specificată în descriere.
- VEAN TATTOO își rezervă dreptul de a suspenda sau încheia anticipat orice promoție.
- Programările realizate anterior nu sunt revizuite și nu pot fi adaptate la promoții noi.